Wenn Sie wissen möchten, ob Ihre Arbeitnehmer gemäß den Standards Ihrer Organisation handeln, ist Mystery Shopping das, was Sie benötigen.

Mystery Shopping ist eine Methode der Arbeitsmarktanalyse, in der geschulte geheime Käufer potenzielle Kunden spielen.

Die Ergebnisse des Mystery Shoppings werden ausschließlich zur Absatzförderung und der Gewährleistung bestmöglicher Dienstleistungen für Ihre Käufer oder Kunden eingesetzt.

Die Analyse wird in der Web-Applikation DEKRA HR.net durchgeführt.